Toate comenzile sunt procesate și apoi expediate în termen de 24-48 de ore lucratoare de la efectuarea comenzii.

Durata transportului este de aproximativ 2-4 zile lucrătoare oriunde în România din momentul în care vă expediem produsul.

Momentan livram doar in Romania, Ungaria si Bulgaria.

In curand va fi disponibila si livrarea in UE.

Pentru returnarea produsului trebuie sa notificati in termen de 14 zile, prin email la hello@jynxactive.com

Dupa trimiterea e-mailului de retur, veti primi un formular pe care va trebui sa il completati, dupa care puteti trimite pachetul prin curier, catre adresa furnizata de noi in email.

Taxele pentru retur sunt suportate de catre client. Nu vom accepta colete retur cu plata la livrare.

Mai multe informatii pe pagina Returns

Desigur. Dacă vrei să schimbi un produs cu o altă mărime, te rugăm să urmezi acești pași:

• Produsul trebuie să respecte aceleași condiții de retur menționate pe pagina de Returns
• Trimite un email la hello@jynxactive.com, iar noi iti vom trimite formularul de schimb.
• Costul trimiterii produsului către noi este suportat de tine
• Livrarea noii mărimi este acoperită de noi
• După ce primim și verificăm produsul, îți trimitem noua mărime dorită