Politica de retur

Pentru returnarea produsului trebuie sa notificati in termen de 14 zile, prin email la hello@jynxactive.com

Dacă returul tău nu respectă următoarele condiții în momentul verificării, acesta va fi respins și nu se va emite rambursarea:

• Produsul a fost achiziționat de pe site-ul jynxactive.com

• Produsul este returnat în ambalajul original și în stare nouă, nepurtat, nespălat, cu etichetele intacte

• Produsul nu este murdar, nu prezintă urme de produse cosmetice și nu are mirosuri

• Produsul nu este deteriorat în niciun fel

• Comenzile multiple nu sunt combinate și fiecare retur folosește eticheta de retur unică, corectă

• Produsul este ambalat corespunzător pentru a evita deteriorarea în timpul transportului, iar detaliile cererii de retur au fost completate în portalul nostru de retur

Retururile care sunt deteriorate, imposibil de revândut sau care nu respectă aceste condiții vor fi respinse, iar cererea de rambursare sau schimb va fi refuzată.

Dupa trimiterea e-mailului de retur, va rugam sa asteptati confirmarea primirii acestuia dupa care puteti trimite pachetul prin curier, catre Posh Brand SRL. Veti primi adresa pentru retur in email. Pentru mai multe detalii ne puteti contacta la +40735178278

Nota: Taxele pentru retur sunt suportate de catre client. Nu vom accepta colete retur cu plata la livrare.